Polityka prywatności

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 1 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez właściciela sklepu internetowego AQUERA.pl, działającego w ramach zarejestrowanej działalności gospodarczej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych jest firma Stawmax Filip Gąsior z siedzibą w Mrągowie pod adresem Osiedle Mazurskie 24/2, 11-700 Mrągowo. Prowadzona pod numerem NIP 7422294312 i REGON 542474793.

2. Zakres gromadzonych danych

Podczas korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • informacje o zamówieniu (produkty, forma płatności, status realizacji),
  • adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu (automatycznie gromadzone przez Shopify),
  • dane o aktywności na stronie (odwiedzane podstrony, czas wizyty, kliknięcia – gromadzone przez Shopify Analytics oraz pixele reklamowe).

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówienia,
  • kontakt w sprawie zamówienia,
  • wystawienie dokumentów sprzedażowych (jeśli wymagane),
  • umożliwienie zwrotów i reklamacji,
  • zapewnienie działania strony i jej bezpieczeństwa,
  • prowadzenie działań marketingowych i reklamowych (w tym remarketingu) na platformach Meta (Facebook, Instagram) oraz TikTok,
  • analiza ruchu i zachowań użytkowników w celu poprawy działania sklepu.

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c oraz f RODO – czyli w celu:

  • realizacji umowy (zakupów),
  • spełnienia obowiązków prawnych,
  • realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (m.in. marketing własnych produktów, analityka, zapobieganie oszustwom),
  • na podstawie zgody użytkownika (w przypadku marketingu i plików cookies, które tego wymagają).

5. Cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • umożliwienia składania zamówień,
  • obsługi koszyka i sesji użytkownika,
  • analizy ruchu (Shopify Analytics),
  • prowadzenia działań marketingowych i remarketingu.

W ramach działań marketingowych korzystamy z następujących narzędzi śledzących:

  • Meta Pixel (Facebook, Instagram) – służy do mierzenia skuteczności reklam, dopasowywania ich do odbiorców oraz remarketingu. Dane są przekazywane do Meta Platforms Ireland Limited.
  • TikTok Pixel – służy do mierzenia skuteczności reklam, dopasowywania ich do odbiorców oraz remarketingu na platformie TikTok. Dane są przekazywane do TikTok Technology Limited.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę na ich używanie poprzez baner cookies dostępny na stronie.

6. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

  • Shopify (Shopify International Limited) – platforma hostingowa sklepu,
  • Shopify Payments oraz operatorzy kart płatniczych i BLIK – obsługa płatności,
  • Firmy kurierskie realizujące dostawę (np. InPost, DPD, Poczta Polska),
  • Meta Platforms Ireland Limited – w zakresie pixela reklamowego Meta,
  • TikTok Technology Limited – w zakresie pixela reklamowego TikTok,
  • Biuro księgowe – w zakresie obsługi księgowo-podatkowej.

Niektórzy z odbiorców danych (m.in. Meta, TikTok) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz inne mechanizmy zgodne z RODO.

Wszystkie dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich poprawiania,
  • żądania usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem),
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, księgowe – zgodnie z ustawą o rachunkowości, dane są przechowywane przez 5 lat od końca roku obrotowego).

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketingowe) są przechowywane do czasu wycofania zgody.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się skontaktować z nami pod adresem:

📧 kontakt.aquera@gmail.com

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki. Nowa wersja będzie publikowana na stronie z odpowiednią datą aktualizacji.